在我们使用CRM系统为企业和客户服务之前，我们（men）需要（yào）系（xì）统地它（tā）。使（shǐ）用CRM系（xì）统但没有发（fā）挥其应有的价值的案（àn）例很（hěn）多，那么如何才能（néng）大限度地发挥CRM的作用，确（què）保其成功呢?所（suǒ）以今天小编就和大（dà）家聊聊你们企业实施CRM系统的几个原（yuán）则。

　　1.满足企（qǐ）业需求。

　　有（yǒu）时我们买一个产（chǎn）品（pǐn），通常是因为我们看到了（le）压倒性的广告（gào），或者看到其他人描述它有多（duō）好，CRM系统也（yě）是如此。然而，并不（bú）是所有的（de）CRM系（xì）统都适合（hé）他们自己的公司。如果在（zài）购买（mǎi）之前（qián）没有明确（què）企（qǐ）业（yè）的需求以及CRM系统是否能满足它们，那么终的失败是可以预见的。

　　2.租金代替购买。

　　很多人认为（wéi），从长远来看，购买永久（jiǔ）系统授权远比租（zū）赁实（shí）惠。但企业购买永久系（xì）统后，需要配置服务（wù）器和专业IT人员进（jìn）行维护，远远超出企业预（yù）期。租（zū）赁（lìn）CRM还需要按月（yuè）支（zhī）付，没有（yǒu）其他额外（wài）成本，随时可以（yǐ）享受新功能。为什么不呢（ne）?

　　3.操作简单快捷。

　　如果您选（xuǎn）择的CRM系统是负责任和不合（hé）逻（luó）辑的（de），它会给使用它（tā）的用户带来麻烦。对（duì）于销售团队（duì）来说，使用一个新的系统，熟悉它的逻辑（jí），学习它的操作，如果学（xué）习适应时间太长，它会（huì）影响（xiǎng）他们的工作。因此，选（xuǎn）择一（yī）个简单（dān）的页面、简单的操作甚至支持个性化（huà）定制的（de）系统尤为（wéi）重（chóng）要。

　　4.帮助销售接受。

　　CRM系统可以帮助销售团队节省工（gōng）作（zuò）时间（jiān），提（tí）高销（xiāo）售（shòu）业绩。